1) Осуществляет организацию работы Отделения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и локальными актами Учреждения и осуществляет общее руководство его работой;
2) определяет плановые цели и задачи Отделения, его работников и осуществляет контроль за их выполнением;
3) определяет ресурсы, необходимые для предоставления социального обслуживания, ответственных исполнителей;
4) планирует работу Отделения (на месяц, квартал, год), проводит совещания, определяет объем работы работников Отделения и распределяет задания между ними;
5) осуществляет координацию деятельности работников Отделения по выполнению поставленных задач;
6) проводит анализ и прогнозирование работы специалистов Отделения, внедряет новые социальные технологии.